Pandémie de Covid-19

Pandémie de Covid-19

Nos pratiques en temps de COVID-19

Les directeurs de funérailles sont responsables de tâches profondément spéciales. Notre mission est de réconforter les familles en deuil et de veiller à ce que les personnes décédées dont nous avons soin, soient traitées avec dignité. Nous continuerons à assumer ces responsabilités en cette période difficile.

En tant que fournisseur de services essentiels, la Coopérative funéraire d'Ottawa reste ouverte. Si vous avez besoin d'un service immédiat, veuillez appeler le 613-288-2689 pour demander un rendez-vous. Vous pouvez être assuré que la CFO prendra des précautions extraordinaires tant que l'épidémie de COVID-19 est active.

Nous continuons d'offrir des arrangements préalables à nos membres et à nos clients. Nous serions heureux de discuter avec vous d’arrangements par téléphone, FaceTime, Skype ou le système d'appel vidéo de votre choix. Si vous préférez, nous pouvons également vous rencontrer à notre bureau, sur rendez-vous, en se limitant à un maximum de deux amis ou membres de la famille. Nous garantissons que la distanciation sociale sera respectée. Pour répondre à vos besoins urgents, nous sommes sur appel pour les arrangements funéraires. Durant cette période, notre bureau fermera à 16 h 00 en semaine et sera ouvert uniquement sur rendez-vous le samedi et le dimanche.

Nous serons heureux de vous aider à organiser les services funéraires et commémoratifs, mais nous ne pourrons pas les planifier tant que la province n'aura pas confirmé que la famille et les amis peuvent assister en toute sécurité à ces événements.

Votre sécurité est notre priorité

Pour protéger le bien-être de nos membres, de nos clients et de notre personnel, nous suivons attentivement les directives de l’Autorité des services funéraires et cimetières de l’Ontario et les conseils de Santé publique Ottawa. Nous recommandons à tout le monde les pratiques suivantes, soigneusement observées par notre personnel :

  • Lavez-vous les mains soigneusement et souvent à l'eau et au savon ou utilisez un désinfectant pour les mains.

  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez ou la bouche sauf si vous venez de vous laver les mains avec du savon.

  • Couvrez votre toux et éternuez avec un mouchoir ou dans votre bras, pas votre main.

  • Pratiquez la distanciation sociale à tout moment.

  • Il est maintenant recommandé de porter un masque ou de se couvrir la bouche et le nez avec un foulard lorsqu’en déplacement. 

  • Remettez à plus tard les visites à vos amis et à votre famille dans les hôpitaux, les maisons de retraite ou les centres de soins de longue durée.

  • À moins d'être employé dans un service essentiel, ne quittez votre domicile que pour des courses vitales et des promenades solitaires. Il est maintenant recommandé de porter un masque ou de se couvrir la bouche et le nez avec un foulard lorsqu’en déplacement. 

Nous espérons que ces mesures assureront la sécurité de tous.

Si vous avez des questions au sujet de nos procédures actuelles, veuillez nous contacter au 613-288-2689 ou nous envoyer un courriel à info@fco-cfo.coop.